| LDR | | 00939nam 2200241 i 4500 |
| 001 | | n 20110917235350032954 |
| 005 | | 2011-09-17 |
| 020 | _ _ | a 9788320818284 |
| 040 | _ _ | a MBPWR c MGBPW |
| 041 | 1 _ | a pol h eng |
| 980 | _ _ | a 658.1/.5::338.46:005< |
| 100 | 1 _ | a Hollins, Bill |
| 245 | 1 0 | a Zarządzanie usługami : b projektowanie i wdrażanie / c Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tł. Andrzej Ehrlich. |
| 246 | 1 _ | i Tyt. oryg.: a Managing service operations |
| 260 | _ _ | a Warszawa : b Polskie Wydaw. Ekonomiczne, c 2009. |
| 300 | _ _ | a 341 s. : b il. ; c 24 cm. |
| 500 | _ _ | a Tyt. oryg.: "Managing service operations : design and implementation" 2006. |
| 504 | _ _ | a Bibliogr. |
| 521 | 8 _ | a Dla studentów kierunków ekonomicznych w wyższych uczelniach, słuchaczy szkół zarządzania oraz studiów podyplomowych. |
| 650 | _ 9 | a Nowy produkt x zarządzanie |
| 650 | _ 9 | a Usługi x zarządzanie |
| 700 | 1 _ | a Shinkins, Sadie. |
| 700 | 1 _ | a Ehrlich, Andrzej. e Tł. |
| 920 | _ _ | a 978-83-208-1828-4 |
